Personuppgiftspolicy hos Dream Collection Denmark

Integritetspolicy för Dream Collection

1. I allmänhet 1.1 Denna policy för behandling av personuppgifter (”Personuppgiftspolicyn”) beskriver hur Dream Collection samlar in och behandlar information om dig.

Personuppgiftspolicyn gäller för personuppgifter som du lämnar till oss i samband med ett köp från Dream Collection eller en förfrågan gällande någon av våra produkter, eller som vi samlar in via Dream Collections webbplats, dreamcollection.dk

1.3 Dream Collection är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Alla förfrågningar till Dream Collection kan göras via kontaktuppgifterna som anges i avsnitt 7.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in, för vilka ändamål och vad är den rättsliga grunden för behandlingen? 2.1 När du besöker Dream Collection samlar vi automatiskt in information om dig och din användning av Dream Collection, såsom vilken typ av webbläsare du använder, de söktermer du använder på Dream Collection, din IP-adress, inklusive din nätverksplats, och information om din dator. Dessutom gäller Dream Collections cookiepolicy när du använder Dream Collection.

2.1.1 Syftet är att optimera användarupplevelsen och funktionen hos Dream Collection samt att genomföra riktad marknadsföring, inklusive retargeting via t.ex. Facebook och Google. Denna behandling av information är nödvändig för att vi ska kunna tillvarata våra intressen av att förbättra Dream Collection och visa dig relevanta erbjudanden.

2.1.2 Den rättsliga grunden för behandlingen är artikel 6(1)(f) i EU:s allmänna dataskyddsförordning.

2.2 När du köper en produkt eller kommunicerar med oss ​​samlar vi in ​​den information du själv lämnar, såsom namn, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningsmetod, information om vilka produkter du köper och eventuellt har returnerat, leveransförfrågningar och information om IP-adressen från vilken beställningen gjordes, om beställningen görs på Dream Collection.

2.2.1 Syftet är att göra det möjligt för oss att leverera de produkter du har beställt och i övrigt fullgöra vårt avtal med dig, inklusive att administrera dina rättigheter att returnera och klaga, samt att kontakta dig vid behov angående relevant information om den produkt du har köpt. Vi kan också komma att behandla information om dina köp för att uppfylla lagkrav, inklusive gällande ångerrätt, bokföring och redovisning. Vid köp från Dream Collection samlas IP-adressen in i syfte att tillvarata vårt intresse av att förhindra bedrägerier.

2.2.2 Den rättsliga grunden för behandlingen är artikel 6(1)(b), (c) och (f) i EU:s allmänna dataskyddsförordning.

2.3 När du prenumererar på vårt nyhetsbrev samlar vi in ​​information om ditt namn och din e-postadress.

2.3.1 Syftet är att tillvarata vårt intresse av att kunna leverera nyhetsbrev till dig.

2.3.2 Den rättsliga grunden för behandlingen är artikel 6(1)(f) i EU:s allmänna dataskyddsförordning.

3. Mottagare av personuppgifter 3.1 Information om ditt namn, adress, e-postadress, telefonnummer, ordernummer och specifika leveransönskemål kommer att vidarebefordras till PostNord eller annan transportör som levererar de köpta varorna till dig. Vid köp av varor som inte finns i lager kan ovannämnda information komma att vidarebefordras till tillverkaren eller säljaren av de aktuella varorna, som sedan levererar dem.

3.2 När du genomför betalningstransaktioner på Dream Collection kommer dina kortuppgifter att lagras hos Lunar, som är personuppgiftsansvarig. Informationen lagras i en säker PCI-certifierad miljö som uppfyller internationella säkerhetsstandarder.

3.3 Information kan komma att anförtros externa samarbetspartners som behandlar informationen för vår räkning. Vi använder externa samarbetspartners för bland annat teknisk drift av system och förbättringar av Dream Collection, utskick av nyhetsbrev och riktad marknadsföring, inklusive retargeting, samt för din bedömning av vårt företag och våra produkter. Dessa företag är personuppgiftsbiträden som, enligt våra instruktioner, behandlar uppgifter för vilka vi är personuppgiftsansvariga. Personuppgiftsbiträdena får inte använda informationen för något annat ändamål än att fullgöra avtalet med oss ​​och är skyldiga att tillämpa sekretess gällande dessa. Vi har ingått skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal med alla personuppgiftsbiträden som behandlar personuppgifter för vår räkning.

3.4 Vissa av dessa personuppgiftsbehandlare, t.ex. Google Analytics by Google LLC och Facebook Inc., är etablerade i USA. De nödvändiga garantierna för överföring av information till USA säkerställs genom personuppgiftsbehandlarens certifiering enligt EU-US Privacy Shield, jfr EU:s allmänna dataskyddsförordning artikel 45. I den mån vi använder andra personuppgiftsbehandlare än de som nämns och som är etablerade utanför EU, kommer detta alltid att ske i enlighet med gällande överföringsgarantier.

4. Dina rättigheter

4.2 Rätt till tillgång

4.2.1 Du har rätt att när som helst begära information från oss om bland annat vilka uppgifter vi har registrerade om dig, vilket syfte registreringen tjänar, vilka kategorier av personuppgifter och mottagare av information som kan finnas, samt information om var informationen kommer ifrån.

4.2.2 Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi behandlar om dig. Om du vill ha en kopia av dina personuppgifter måste du skicka en skriftlig begäran till kontakt@dreamcollection.dk. Du kommer att bli ombedd att dokumentera att du är den du utger dig för att vara.

4.3 Rätten till rättelse

4.3.1 Du har rätt att få felaktiga personuppgifter om dig korrigerade av oss. Om du blir medveten om att det finns fel i de uppgifter vi har registrerat om dig, uppmanas du att kontakta oss skriftligen så att informationen kan korrigeras. Du kommer att bli ombedd att dokumentera att du är den du utger dig för att vara.

4.4 Rätten till radering

4.4.1 I vissa fall har du rätt att få alla eller vissa av dina personuppgifter raderade av oss, till exempel om du återkallar ditt samtycke och vi inte har någon annan rättslig grund för att fortsätta behandlingen. I den utsträckning fortsatt behandling av dina uppgifter är nödvändig, till exempel för att vi ska kunna fullgöra våra rättsliga skyldigheter eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, är vi inte skyldiga att radera dina personuppgifter. Du kommer att bli ombedd att visa att du är den du utger dig för att vara.

4.5 Rätten att begränsa behandlingen till lagring

4.5.1 I vissa fall har du rätt att få behandlingen av dina personuppgifter begränsad till endast lagring, till exempel om du anser att informationen vi behandlar om dig är felaktig.

4.6 Rätten till dataportabilitet

4.6.1 I vissa fall har du rätt att få ut personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra denna information till en annan personuppgiftsansvarig.

4.7 Rätt att invända

4.7.1 Du har rätt att när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål, inklusive profilering som utförs i syfte att rikta vår direktmarknadsföring, eftersom denna behandling sker på grundval av våra berättigade intressen, jfr punkterna 2.1 och 2.3. Om du inte vill att vi använder dina personuppgifter för direktmarknadsföring och profilering måste du radera dina cookies, enligt punkt 5.1 nedan.

4.8 Rätten att återkalla samtycke

4.8.1 Du har rätt att när som helst återkalla ett samtycke som du har gett oss för en given behandling av personuppgifter, inklusive för att skicka nyhetsbrev.

4.9 Rätten att klaga

5. Radering av personuppgifter 5.1 Information som samlas in om din användning av Dream Collection i enlighet med klausul 2.1 kommer att raderas i enlighet med reglerna i Dream Collections cookiepolicy. De cookies som Dream Collection själva tillhandahåller kommer att raderas senast ett år efter att du senast besökte webbplatsen, medan tredjepartscookies har varierande utgångsdatum. Du kan också läsa hur du själv kan radera dina cookies när du så önskar.