Toimituskäytäntö
Toimitusehdot Dream Collectionilla
Milloin viimeistään voin tehdä tilauksen, jotta se toimitetaan toimitusehtojen mukaisesti?
Voit tehdä tilauksen klo 15:00 asti, jotta takaat toimituksen 1–4 arkipäivän kuluessa maanantaista perjantaihin.
Kuinka kauan tilaukseni käsittely kestää?
Tilauksen käsittely kestää keskimäärin yhden arkipäivän, kun tilaus on tehty ennen klo 15:00.
Paljonko toimitus maksaa ja mitkä toimitustavat ovat saatavilla?
Tällä hetkellä toimituskulut ovat 39 kr, ja käytettävissä on ainoastaan Postnord kotiinkuljetuksena tai noutopisteeseen. Postnordin arvioitu toimitusaika Tanskassa on keskimäärin 1–2 arkipäivää koko maassa.
Milloin saan vahvistuksen siitä, että tilaukseni on lähetetty?
Saat vahvistuksen paketin lähetyksestä noin 1–2 arkipäivän kuluessa tilauksesi tekemisestä. Vahvistus lähetetään sähköpostitse seurantakoodin kanssa. Voit seurata pakettiasi Postnordin verkkosivuilla, jossa seuranta päivittyy yleensä klo 20:00 jälkeen.
Mitä teen, jos olen vastaanottanut tuotteeni viallisina tai puutteellisina?
Suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa kontakt@dreamcollection.dk tilausnumeron ja kuvien kera. Asiakaspalvelu auttaa parhaansa mukaan täyttämään toiveesi tässä asiassa.
Jos haluat palauttaa paketin, tutustu palautusehtoihimme, jotka löydät verkkosivuston alatunnisteesta.
Dream Collection
Puhelinnumero: +45 50 13 50 09
Sähköposti: kontakt@dreamcollection.dk
Osoite: Storegårdsvej 14 2 TH
Kaupunki: Brønshøj, Kööpenhamina
Postinumero: 2700
Maa: Tanska
Y-tunnus: 44286084