Useimmin kysytyt kysymykset?

Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?

Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa kontakt@dreamcollection.dk tai arkipäivisin klo 18:00–20:00 soittamalla numeroon +45 50 13 50 09 kysymyksiä tai mahdollisen kiireellisen avun vuoksi.

 

En ole vielä saanut pakettiani?

Jos on kulunut yli 1–3 työpäivää etkä ole kuullut meistä mitään, suosittelemme ottamaan yhteyttä osoitteeseen kontakt@dreamcollection.dk saadaksesi oikeanlaista apua, esimerkiksi tilauksen uudelleenlähetyksen.

 

Annoin väärän osoitteen, mitä teen?

Ota yhteyttä osoitteeseen kontakt@dreamcollection.dk, niin he korjaavat tiedot oikeiksi.

 

Voinko noutaa paketin itse ja välttää toimituskulut?

Sopimuksen mukaan voit noutaa tilauksesi ottamalla yhteyttä osoitteeseen am@dreamcollection.dk tai numeroon +45 50 13 50 09.

 

Voinko palautuksen toimittaa itse, sopimuksen mukaan?

Kyllä, se on luonnollisesti mahdollista oikean sopimuksen puitteissa.