Leveringspolitik

Leveringspolitik hos Dream Collection

Hvornår kan jeg senest lægge en ordre, for at modtage den efter leveringsbetingelserne?

Du kan lægge en ordre indtil kl 15:00 for at garanteret en levering på 1-4 dage i hverdagene mandag til fredag. 

Hvor lang tid tager det for jer at behandle min ordre?

Det tager os i gennemsnit 1 hverdag at behandle ordre lagt inden kl 15:00

Hvor meget koster leveringen, og hvilke leveringsmetoder er tilgængelige?

På nuværende tidspunkt ligger leveringsomkostningen på 39 kr og udelukkende Postnord til hjemme adresse eller pakkeshop som mulighed. Den forventede leveringstid for Postnord i Danmark er i gennemsnit 1-2 arbejdsdage i hele Danmark. 

Hvornår modtager jeg en bekræftelse på min ordre er afsendt?

Du vil modtage en bekræftelse på din pakke er afsendt ca. 1-2 hverdage efter du har lagt din ordre. man får sin bekræftelse sin mail med et sporingsnummer. Du kan spore din pakke på Postnords hjemmeside, her vil man typisk kunne se aktivitet efter kl 20:00

Hvad gør jeg hvis jeg har modtaget mine varer defekt eller med mangler?

Vores anbefaling er at du kontakter kundeservice på kontakt@dreamcollection.dk med ordrenummer og billeder. Her vil kundeservice så godt som muligt hjælpe dig for at imødekomme dit ønske herfra.

Hvis du ønsker at sende pakken retur henviser til vores returpolitik. Den kan du finde i footeren af hjemmesiden.

Dream Collection 
Telefonnummer: +45 50 13 50 09
E-mail: kontakt@dreamcollection.dk
Adresse: Storegårdsvej 14 2 TH 
By: Brønshøj, København
Postnummer: 2700
Land: Danmark
CVR-nummer: 44286084