Personvernerklæring

Sist oppdatert: 26. april 2026

Dream Collection driver denne butikken og nettsiden, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg, kunden, en kuratert handleopplevelse («Tjenestene»). Dream Collection drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon via tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Ved konflikt mellom våre tjenestevilkår og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen for innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamlingen, bruken og delingen av dine opplysninger slik det er beskrevet her.

Personopplysningene vi samler inn eller behandler

Når vi bruker uttrykket «personopplysninger», refererer vi til opplysninger som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke opplysninger som er samlet inn anonymt, eller som er anonymisert slik at de ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert utledede opplysninger fra disse, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor, og som tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning:

• Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Økonomiske opplysninger, inkludert kredittkort-, debetkort- og bankkontonumre, betalingskortopplysninger, bankkontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og annen betalingsinformasjon.
• Kontoopplysninger, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon, inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten, kjøper, returnerer, bytter eller avbestiller, samt dine tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss, inkludert informasjonen du inkluderer i kommunikasjonen med oss, for eksempel når du sender en henvendelse til kundeservice.
• Enhetsinformasjon, inkludert informasjon om enheten din, nettleser eller nettverkstilkobling, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon, inkludert informasjon om hvordan du samhandler med tjenestene, som hvordan og når du samhandler med eller navigerer i tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg, inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss dine personopplysninger.
• Automatisk gjennom tjenestene, inkludert fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, og ved bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Fra våre tjenesteleverandører, inkludert når vi bruker dem til å aktivere visse teknologier, og når de samler inn eller behandler dine personopplysninger på våre vegne.
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter

Slik bruker vi dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, eller hvilke av tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre tjenestene Vi bruker dine personopplysninger til å levere tjenestene til deg, inkludert for å oppfylle vår kontrakt med deg, behandle betalingene dine, klargjøre bestillingene dine, huske dine preferanser og varer du er interessert i, sende varsler til deg i forbindelse med kontoen din, behandle kjøp, retur, bytte eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, håndtere forsendelser, muliggjøre eventuelle returer og bytter, gi deg mulighet til å skrive anmeldelser og skape en tilpasset kjøpsopplevelse for deg, som å anbefale produkter relatert til dine kjøp. Dette kan inkludere bruk av dine personopplysninger for bedre å tilpasse og forbedre tjenestene.
• Markedsføring og annonsering Vi bruker dine personopplysninger til markedsføring og salgsfremmende formål, som å sende markedsføring, annonser og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, SMS eller post, og til å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på tjenestene eller andre nettsteder, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt til i handlekurven din og annen aktivitet på tjenestene.
• Sikkerhet og forebygging av svindel Vi bruker dine personopplysninger for å godkjenne kontoen din, tilby en sikker betalings- og kjøpsopplevelse, oppdage, undersøke eller gripe inn mot mulig svindel, ulovlig, usikker eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre våre tjenester. Hvis du velger å bruke tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for å beskytte kontoinformasjonen din. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller annen påloggingsinformasjon med andre.
• Kommunikasjon med deg Vi bruker dine personopplysninger for å gi kundestøtte til deg, for å svare deg, for å levere effektive tjenester til deg og for å opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
• Juridiske årsaker Vi bruker dine personopplysninger for å overholde gjeldende lovgivning eller svare på en gyldig juridisk prosess, inkludert forespørsler fra rettshåndhevende myndigheter eller offentlige organer, for å undersøke eller delta i forberedelse av sivile saker, potensielle eller faktiske rettstvister eller andre kontradiktoriske rettssaker, og for å håndheve eller undersøke potensielle brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Slik videreformidler vi personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi videreformidle dine personopplysninger til tredjeparter for legitime formål, underlagt denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (for eksempel IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, klargjøring og forsendelse).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og annonser til deg. Vi bruker for eksempel Shopify for å støtte personlig tilpassede annonser hos tredjepartstjenester basert på din nettaktivitet hos ulike nettbutikkeiere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele opplysninger om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på din nettaktivitet hos ulike nettbutikkeiere og nettsteder. Du kan benytte deg av dine rettigheter til å reservere deg mot denne bruken her
• Når du ber om, anmoder oss om eller på annen måte gir samtykke til at vi deler visse opplysninger med tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgets eller påloggingsintegrasjoner.
• Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår konsernstruktur.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon som for eksempel en fusjon eller konkurs, for å overholde alle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert for å svare på stevninger, ransakingsordre og lignende forespørsler), for å håndheve alle gjeldende tjenestevilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og våre brukeres eller andres rettigheter.

Forholdet til Shopify

Tjenestene er hostet av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene med det formål å levere tjenestene til deg og forbedre dem. Informasjon du sender til tjenestene, overføres til og deles med Shopify samt tredjeparter, som kan befinne seg i andre land enn der du bor, med det formål å levere tjenestene til deg og forbedre dem. For å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår bruker vi også visse forbedrede Shopify-funksjoner som inkorporerer data og informasjon fra dine interaksjoner med butikken vår, sammen med andre butikk-eiere og med Shopify. For å levere disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn om dine interaksjoner med butikken vår, sammen med andre butikk-eiere og med Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, inkludert å svare på dine forespørsler om å utøve dine rettigheter knyttet til bruken av dine personopplysninger til disse formålene. Hvis du vil vite mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger, og hvilke rettigheter du måtte ha, kan du besøke Shopifys personvernerklæring for forbrukere. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger her Lenke til Shopifys personvernsportal.

Tredjepartsnettsteder og -lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres personvern- og sikkerhetspolicyer samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvern eller sikkerhet på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjon som finnes der. Opplysninger du gir på offentlige eller halvprivate steder, inkludert opplysninger du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også sees av andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning i hvordan de bruker dem, enten det er oss eller en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på disse plattformene eller av deres eiere eller operatører, med mindre det er opplyst på tjenestene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personopplysningene sine, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at de slettes. På ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kjennskap til at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan opplysningene du sender til oss, være usikre under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitive eller konfidensielle opplysninger til oss.

Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine avhenger av flere faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å vedlikeholde kontoen din, levere tjenester til deg, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er listet nedenfor i forhold til dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de gjelder bare under visse omstendigheter, og i noen tilfeller kan vi avslå forespørselen din i den grad loven tillater det.

• Rett til tilgang/innsyn Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysningene vi har om deg.
• Rett til å slette Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi har om deg.
• Rett til å korrigere Du kan ha rett til å be oss rette unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
• Rett til overføring Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Administrasjon av kommunikasjonsinnstillinger Vi kan sende deg salgsfremmende e-poster, og du kan når som helst velge å ikke motta disse ved å bruke avmeldingsmuligheten som finnes i våre e-poster til deg. Hvis du velger å melde deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-salgsfremmende e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan gjøre bruk av enhver av disse rettighetene der det er angitt i tjenestene eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du vil vite mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger, og hvilke rettigheter du måtte ha, inkludert rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/da.

Vi vil ikke diskriminere deg for å gjøre bruk av disse rettighetene. Vi kan være nødt til å bekrefte din identitet før vi kan behandle dine forespørsler, slik det er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant til å fremsette forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten fremlegger bevis på at du har gitt fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan be deg om å bekrefte din identitet direkte hos oss. Vi svarer på din forespørsel innen rimelig tid, slik det kreves i henhold til gjeldende lovgivning.

Klagemål

Hvis du vil klage på hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å anke vår avgjørelse ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor eller sende inn klagen til din lokale databeskyttelsesmyndighet. For EØS kan du finne en liste over tilsynsmyndigheter som er ansvarlige for databeskyttelse her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Storbritannia, vil vi benytte anerkjente overføringsmekanismer som Europakommisjonens standardkontraktsbestemmelser eller eventuelle tilsvarende kontrakter utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, avhengig av hva som er relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å vise endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller lovmessige årsaker. Vi publiserer den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdaterer datoen for «Sist oppdatert» og gir beskjed, slik det kreves i henhold til gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å benytte deg av noen av rettighetene dine, kan du ringe +45 50 13 50 09, sende en e-post til kontakt@dreamcollection.dk eller kontakt oss på Storegårdsvej 14, 2 th, Brønshøj-Husum, 2700, DK I henhold til gjeldende lover om databeskyttelse er vi den dataansvarlige for dine personopplysninger.

Dream Collection 
Telefonnummer: +45 50 13 50 09
E-post: kontakt@dreamcollection.dk
Adresse: Storegårdsvej 14 2 TH 
By: Brønshøj, København
Postnummer: 2700
Land: Danmark
CVR-nummer: 44286084